Kratko i jasno: šta nudimo, šta očekujemo od korisnika i kako rješavamo probleme.
Napomena: dopunite podatke o pravnom licu (naziv, sjedište, ID broj) prije objave.
CNT Digital pruža uslugu izrade web stranica, web hostinga, upravljanja domenama i DNS-om, te održavanja web stranica. Usluga se pruža na infrastrukturi koju CNT Digital zakupljuje i održava u data centru u Njemačkoj.
Usluga se ugovara na osnovu ponude koju korisnik prihvata. Hosting se naplaćuje unaprijed za ugovoreni period. Neplaćanje nakon isteka roka može dovesti do privremenog obustavljanja usluge, uz prethodnu obavijest.
Trudimo se da usluga bude dostupna bez prekida. Planirano održavanje najavljujemo unaprijed kad god je moguće. Ne odgovaramo za prekide koji nastanu zbog kvarova kod data centra, više sile ili radnji samog korisnika.
Backup radimo svaki dan i čuvamo ga šifrovano. Backup je dodatna mjera sigurnosti, a ne zamjena za vlastitu kopiju podataka. Preporučujemo da korisnik čuva i svoju kopiju važnih podataka.
Korisnik može otkazati uslugu u bilo kojem trenutku. Nakon prestanka usluge podaci se čuvaju određeni period, nakon čega se brišu. Na zahtjev prije brisanja dostavljamo kopiju podataka.
Uslove možemo mijenjati uz obavijest korisnicima. Nastavak korištenja usluge nakon obavijesti smatra se prihvatanjem izmjena.